Dostava i povrat
Vaša tapeta će vam biti isporučena bilo gdje u svijetu, bez dodatnih troškova. Također smo u mogućnosti pružiti carinsku i pravnu podršku za vašu narudžbu i konzultirati se za sve posebne zahtjeve.
-
Besplatna dostava
Besplatno šaljemo vaše tapete bilo gdje u svijetu
-
Sigurno i ekološki prihvatljivo
Vaša je narudžba u sigurnoj, ekološki prihvatljivoj kartonskoj tubi otpornoj na udarce
-
Ljubazna služba za korisnike
Naša ljubazna služba za brigu o kupcima pomoći će vam u bilo kojoj fazi vašeg procesa
ČESTA PITANJA O DOSTAVI
Je li isporuka besplatna?
Da, isporučujemo vašu tapetu širom svijeta besplatno.
Koliko traje vrijeme isporuke?
Vaša nova tapeta stiže na vašu adresu kroz 7 do 10 radnih dana.
Odakle šaljete?
Vaša će se narudžba proizvesti i otpremiti iz Hrvatske (EU).
Kako je pakirana moja tapeta?
Sigurno pakiranje vaše narudžbe je naš prioritet. Vaša će tapeta biti pakirana u kartonsku kutiju, otpornu na vlagu i udarce.
Gdje šaljete?
Tapete se šalju širom svijeta.
Mogu li pratiti svoju narudžbu?
Da. Nakon što je narudžbu preuzeo naš prijevoznik, informacije o praćenju dobiti ćete putem e-pošte ili SMS-a.
Primio sam pogrešne dimenzije
Ako ste primili tapetu koja ne odgovara vašim dimenzijama koje ste upisali u kalkulator na web shop-u, zamijeniti ćemo je besplatno. Međutim, ako ste osigurali netočna mjerenja, ne može se izvršiti puni povrat, ali nas možete kontaktirati kako bismo pronašli odgovarajuće rješenje.
Moj paket je stigao oštećen
Ako se vaš paket oštetio tijekom transporta, kontaktirajte nas odmah i pošaljite nam fotografije oštećenog paketa. Ako se i vaša tapeta oštetila, poslati ćemo besplatno novu tapetu. Imajte na umu da se oštećene pozadine ne mogu zamijeniti ako ste na njih primijenili ljepilo ili započeli instalaciju.
