Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir versenden Ihr Hintergrundbild kostenlos weltweit.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Tagen nach erfolgreicher Platzierung versandt und und von einem Spediteur mit Tracking-Informationen an Ihre Haustür versandt. Abhängig von Ihrem Standort liegen die Lieferzeiten normalerweise innerhalb von 2–5 Tagen.

Wenn Ihre Bestellung zollpflichtig ist, sollte eine zusätzliche Lieferzeit berücksichtigt werden, bis die Bearbeitung und die Freigabe geklärt sind. Wwir unterstützen Sie während des Prozesses wir übernehmen alle anfallenden Kosten.

Von wo versenden Sie?

Ihre Bestellung wird von Kroatien aus produziert und versendet.

Wie ist mein Wallpaper verpackt?

Die sichere Verpackung Ihrer Bestellung hat Priorität. Ihre Tapete wird versiegelt und in einem feuchtigkeits- und stoßfesten Karton verpackt.

Wohin versenden Sie?

Alle unsere Produkte werden weltweit von Tür zu Tür versandt. Alle Bestellungen werden verfolgt.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Alle Bestellungen werden von einem Spediteur mit Tracking-Informationen versandt. Sobald die Bestellung von unserem Spediteur übernommen wurde, erhalten Sie die Tracking-Informationen per E-Mail.

Meine Tapete hat Mängel

Bei der Erstellung Ihres benutzerdefinierten Hintergrundbilds stellen wir sicher, dass alle erforderlichen Qualitätssicherungspunkte berücksichtigt werden, um ein einwandfreies Produkt zu gewährleisten. Überprüfen Sie die Tapete vor dem Anbringen immer auf Produktionsfehler. Wenn Sie Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie mit der Installation der Tapete beginnen, und wir werden sie kostenlos durch eine neue ersetzen.

Ich habe die falschen Abmessungen erhalten

Wenn Sie ein Hintergrundbild erhalten haben, das nicht den von Ihnen angegebenen Abmessungen entspricht, ersetzen wir es kostenlos. Wenn Sie jedoch falsche Maße angegeben haben, kann keine vollständige Rückerstattung erfolgen, aber Sie können uns kontaktieren, um eine angemessene Lösung für Ihren Fall zu finden.